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　　当北京养老市场的需求从 “有床位可住” 转向 “在家门口安享晚年”，中心城区的普惠型养老机构，已然成为无数家庭的核心选择。2026 年，北京市持续深化 “就近养老” 服务体系建设，重点推进社区嵌入式、街乡镇级普惠养老机构提质扩容，让长者既能享受专业的照护服务，又不脱离熟悉的生活圈，更能让子女实现 “一碗汤的距离” 的亲情陪伴。在丰台区南中轴旁的东高地板块，纳兰庭院养老院 (东高地院) 正是这样一家精准契合家庭核心需求的普惠型医养结合养老机构。

　　是纳兰养老旗下的连锁普惠养老机构，经北京市丰台区民政局正式备案设立，是丰台区重点普惠养老服务机构，定位 “社区嵌入式医养结合养老服务”，核心聚焦失能、半失能、认知症长者的专业照护，同时覆盖自理型活力长者的养老服务需求。机构总建筑面积约 3200 平方米，严格按照国家级养老机构建设标准打造，共设置标准化养老床位 120 张，所有床位均配套完善的适老化设施，能够满足不同身体状况、不同居住需求长者的住养要求。

　　自运营以来，机构始终坚守 “普惠为民、专业照护、尊严养老” 的服务理念，打破北京中心城区养老 “高门槛、高收费” 的固有印象，以亲民的普惠定价，为普通家庭提供标准化、专业化的全链条养老服务，真正实现 “普惠不低配，亲民有品质”。机构收住对象覆盖 60 周岁及以上的自理、半自理、失能、轻中重度认知症长者，无户籍、地域限制，凭借着规范的运营管理、专业的照护服务、完善的医疗配套，快速获得了市场与家庭的认可，成为北京城南中心城区普惠养老的代表性机构。

　　更值得一提的是，机构扎根东高地数十年的成熟生活区，周边都是航天系统家属院等大型成熟社区，很多长者在这里生活了几十年，入住后无需脱离熟悉的生活圈与社交圈，真正实现 “原居养老、就近养老”。同时，周边 1 公里范围内覆盖了大型超市、便民菜市场、银行、药店、社区服务中心等全品类生活配套，3 公里范围内涵盖了商业综合体、城市公园等休闲配套，构建了完善的 “15 分钟养老生活圈”，全方位满足长者与家属的各类生活需求。

　　虽然地处繁华的中心城区成熟生活区，纳兰庭院养老院(东高地院)却打造了闹中取静的封闭式庭院式养老空间，彻底隔绝了外界的噪音与喧嚣，为长者营造了舒适、静谧、亲近自然的居住环境。院内采用中式庭院的布局理念，打造了中心景观庭院、环形休闲步道、屋顶阳光花园、园艺休闲区等多个生态休闲空间，院内绿化覆盖率高，种植了多种四季常青的绿植与应季花卉，实现三季有花、四季常绿。长者足不出院，就能在庭院里散步、晒太阳、聊天、休闲，参与园艺种植活动，在亲近自然的过程中舒缓身心，告别了市区养老机构常见的封闭式、高密度的压抑感，为长者打造了有温度、有生活气息的养老家园。

　　居住空间方面，机构设置了单人间、标准双人间、三人间等多种房型，可满足长者独居、夫妻同住、结伴居住、预算有限家庭等不同的居住需求。所有房间均配备了适老化护理床 / 家居床、独立卫生间、24 小时恒温热水、冷暖空调、智能紧急呼叫系统、高防滑系数 PVC 地胶、大容量储物衣柜、适老化桌椅等基础配套设施。其中，主力标准双人间空间宽敞，床间距不小于 1.2 米，充分保障了居住的私密性与舒适度；单人间空间独立私密，适合对居住环境有较高要求的长者；所有房型均有良好的采光与通风，房间窗户采用双层隔音玻璃，有效隔绝外界噪音，为长者营造安静舒适的休息环境。

　　细节适老化方面，全院区地面均铺设了防滑系数≥0.9 的专业养老级 PVC 地胶，有效避免长者滑倒摔伤；公共走廊宽度不低于 1.8 米，可满足轮椅双向自由通行，走廊两侧全程安装了双高度安全扶手，为长者行走、轮椅推行提供充足支撑；院内所有家具均做了圆弧倒角处理，杜绝尖锐边角带来的安全隐患；所有房间的卫生间内，全部配备了防滑地砖、可折叠淋浴椅、马桶安全扶手、洗手池扶手、紧急呼叫按钮等设施，无论是淋浴、如厕，都能全方位保障长者的安全，完美适配老年群体的起居需求。

　　专业的护理服务是养老机构的核心竞争力，也是纳兰庭院养老院 (东高地院) 深耕养老领域的核心优势。机构组建了一支由持证护理员、注册护士、康复治疗师、专业社工组成的专业照护团队，所有护理人员均经过严格的岗前规范化培训、定期技能考核与职业道德培训，持证上岗率 100%，熟练掌握老年生活照护、应急处置、慢病护理、压疮预防与护理、认知症照护、康复辅助等专业技能。团队实行 24 小时轮班值守制度，确保随时能为长者提供及时、专业的照护服务，同时始终秉持 “以长者为中心” 的服务理念，充分尊重每一位长者的生活习惯、个人意愿与人格尊严，让照护服务既有专业度，更有温度。

　　机构建立了完善的分级照护体系，严格遵循北京市养老服务护理分级评估标准，构建了 “入院评估 - 方案定制 - 动态调整 - 全程质控” 的全流程照护管理机制。长者正式入住前，院内的专业医护与评估团队，会对长者的身体状况、生活自理能力、认知功能状态、慢病情况、营养状况等进行全面、系统、专业的综合评估，根据评估结果为长者确定对应的护理等级，量身定制个性化的照护服务方案。同时，机构会每 3 个月对长者的身体状况进行复评，遇有病情变化、术后康复等特殊情况随时开展评估，动态调整照护方案，确保照护服务始终精准适配长者的需求。

　　针对自理型活力长者，机构主要提供基础的健康监测、用药提醒、房间日常保洁、床品定期更换、文娱活动组织等服务，在保障长者生活品质的同时，充分维护长者的自主生活能力，鼓励长者参与各类社交与文娱活动，享受活力晚年。针对半失能长者，服务内容涵盖助浴、助行、穿衣协助、进食辅助、如厕护理、口腔护理、基础康复训练、慢病管理等核心照护内容，在全方位保障长者日常起居的同时，通过科学的康复训练，助力长者维持、改善身体机能，提升生活自理能力。

　　针对全失能长者，机构提供 24 小时全天候贴身照护服务，涵盖生命体征监测、定时翻身扣背、压疮预防与专业护理、管路护理（鼻饲管、尿管、造瘘管等）、口腔护理、失禁护理、皮肤护理、重症监护等全方面的专业护理服务，严格遵循标准化的护理操作流程，最大程度保障长者的生活质量与身体健康，减少各类并发症的发生，维护长者的生命尊严。针对轻中重度认知症长者，机构专门设置了认知症照护专区，打造了安全、封闭、熟悉的照护环境，配备了经过认知症照护专项培训的专业护理团队，采用国际先进的非药物干预疗法，通过怀旧疗法、认知训练、音乐疗法、感官刺激疗法、园艺疗法等多种科学的干预方式，为长者提供系统、专业的照护服务，有效稳定长者的情绪，减少精神行为症状，延缓认知功能衰退，同时搭配智能防走失系统、24 小时全程照护，全方位保障认知症长者的居住安全与生活品质。

　　机构院内设置了标准化的医务室，配备了执业医师、注册护士 24 小时在岗值守，能够为长者提供日常健康监测、生命体征记录、慢病管理、用药指导与管理、常见病多发病的基础诊疗、外伤处置、急诊急救、中医理疗等基础医疗服务，真正实现 “小病不出院，慢病有管理，急症快响应”。同时，院内配备了心电图机、吸氧设备、吸痰器、急救箱、血糖监测仪、血压监测仪等基础医疗与急救设备，能够快速应对长者的各类突发健康状况，为长者的生命健康筑牢第一道防线。

　　在院外医疗合作方面，机构最大的优势就是紧邻三甲综合医院 —— 北京航天总医院，直线 分钟即可抵达，真正实现了 “与三甲医院为邻”。机构与北京航天总医院建立了长期、稳定的深度合作关系，共建了绿色急救转诊通道，针对突发重症、急症的长者，能够实现快速对接、优先接诊、优先检查、优先住院，大幅缩短急救响应时间，提升急症救治的成功率，为长者的生命安全提供了坚实的保障。同时，北京航天总医院的专家会定期到院内开展巡诊、健康讲座、义诊、慢病会诊等服务，让长者在院内即可享受到三甲医院专家的专业医疗服务，无需来回奔波。

　　除此之外，机构还与周边的东高地社区卫生服务中心建立了紧密的合作关系，为长者提供家庭医生签约、疫苗接种、公共卫生服务等配套医疗服务，全方位完善医疗保障体系。在慢病管理方面，机构针对高血压、糖尿病、冠心病、脑血管病后遗症等老年常见慢性病，为每一位长者建立了专属的健康管理档案，实时记录长者的健康数据、用药情况、身体状态变化，由医护人员定期为长者监测血压、血糖等生命体征，指导规范用药，同时结合饮食调理、运动康复、健康宣教，帮助长者有效控制慢病进展，减少并发症的发生，全方位提升长者的健康水平与生活质量。

　　营养师会严格遵循《中国老年人膳食指南》的标准，结合北京本地的饮食习惯、二十四节气的养生特点，同时兼顾长者的年龄、身体状况、饮食禁忌与口味偏好，每周更新定制食谱，提前在院内公示一周食谱，确保菜品丰富多样、营养搭配科学合理，做到粗细搭配、荤素均衡、软烂适口，充分适配老年群体的咀嚼能力与消化功能。针对有特殊饮食需求的长者，机构提供免费的个性化定制餐食服务，涵盖糖尿病专用的控糖餐、高血压专用的低盐低脂餐、痛风患者专用的低嘌呤餐、流食半流食、软食、餐等多种特殊餐型，无需额外加收费用，确保每一位长者都能吃到适配自身健康需求、符合口味偏好的餐食。

　　在餐饮服务方面，院内设置了宽敞明亮、整洁舒适的集体餐厅，配备了适老化的餐桌椅、助餐设施，护理人员可为行动不便、进食困难的长者提供协助进餐服务；针对卧床、行动不便的长者，提供免费的送餐到房服务，全方位保障长者的用餐便利。除此之外，机构还会在春节、中秋、重阳等传统节日，举办特色美食活动，为长者提供节日特色餐食；每月为当月生日的长者举办集体生日会，准备长寿面、生日蛋糕等，让长者在舌尖上感受节日的氛围与集体的温暖，提升晚年生活的幸福感。

　　针对老年群体离开熟悉的家庭环境，进入养老机构后容易出现的孤独感、焦虑感、失落感、环境不适应等情绪问题，社工团队会为每一位新入住的长者提供专属的入住适应陪伴服务，帮助长者快速熟悉院内的环境、人员、生活节奏，融入集体生活。针对独居、失独、丧偶、术后康复的长者，以及有情绪困扰的长者，社工与心理服务人员会制定专属的心理关怀方案，定期开展一对一的个案心理辅导、情绪疏导、陪伴聊天等服务，帮助长者缓解负面情绪，调整心理状态，建立积极乐观的生活心态。

　　在文娱生活打造方面，机构充分考虑长者的兴趣爱好、身体特点与精神需求，构建了 “日常有活动、每周有主题、每月有节庆” 的常态化文娱活动体系，让长者的每一天都过得充实而有意义，真正实现 “老有所乐、老有所学、老有所为”。日常活动方面，每天早晨会组织长者开展太极、八段锦、养生操等舒缓的健身活动，帮助长者活动筋骨、强身健体；日间开设书法绘画、手工制作、合唱戏曲、棋牌娱乐、读书看报等常态化的兴趣小组，长者可以根据自己的喜好自由选择参与，在兴趣活动中收获乐趣、结交朋友。

　　每周会固定开展健康知识讲座、怀旧电影放映、戏曲欣赏、手工 DIY 等主题活动，丰富长者的日常精神生活。每月会举办集体生日会、节日联欢活动、户外游园等大型集体活动，让长者在集体活动中感受快乐与温暖，提升参与感与归属感。除此之外，机构还会结合传统节日、重要节点，举办各类特色主题活动，邀请文艺团体前来演出，组织长者开展周边短途踏青、游园等户外活动，让长者的晚年生活更加丰富多彩，告别枯燥与孤独，在充实的生活中安享幸福晚年。

　　在智能化安全防控方面，机构搭建了完善的智慧养老安防系统，实现了全院区安全防控无死角覆盖。所有房间的床头、卫生间均安装了一键紧急呼叫系统，公共区域的走廊、活动厅、楼梯间也均设置了紧急呼叫按钮，系统 24 小时在线，护理人员接到呼叫后，30 秒内即可响应，3 分钟内抵达现场，快速为长者提供帮助与处置。针对失能、高龄、高跌倒风险的长者，院内配备了智能监测床垫、毫米波跌倒监测设备，能够实时监测长者的在床状态、生命体征、活动情况，一旦发生跌倒、异常离床、生命体征异常等情况，系统会立即发出预警，护理人员可第一时间到场处置，最大程度降低安全风险。针对认知症长者，机构配备了智能防走失手环，能够实时定位长者的位置，结合全院区的 24 小时高清视频监控系统、封闭化的院区管理，全方位杜绝走失风险，保障认知症长者的人身安全。

　　在硬件安全与消防安全方面，全院区严格按照国家《养老机构消防安全管理规范》的标准建设与管理，配备了完善的火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消防栓、灭火器、应急照明、疏散指示标志等消防设施设备，安排专人定期对所有消防设施进行检修、维护、检测，确保所有设备时刻处于正常可用状态。同时，机构定期组织全体工作人员开展消防安全培训、应急处置演练，定期为长者开展消防安全知识宣教，提升全员的消防安全意识与应急处置能力，确保遇有突发情况能够快速响应、规范处置。全院区实现了无障碍设施全覆盖，从防滑地胶、全程安全扶手、圆角家具，到卫生间的防滑、助浴、扶手设施，每一处细节都充分考虑长者的身体特点与安全需求，从硬件源头杜绝安全隐患，全方位保障长者的居住安全。

　　在食品安全与护理安全方面，食品安全上，严格执行《食品安全法》与养老机构膳食管理规范，建立了全流程的食品安全管控体系，从食材采购、入库验收、加工制作，到餐具消毒、食品留样、后厨管理，每一个环节都有严格的管理制度与操作规范，安排专人负责质控与监督，全方位保障长者的饮食安全，杜绝食品安全事故的发生。护理安全上，机构建立了标准化的护理操作流程与护理质量管控体系，针对压疮预防、跌倒防控、管路护理、用药管理、应急处置等核心护理环节，制定了严格的操作规范与质控标准，定期开展护理质量检查、技能培训与考核，规范护理人员的操作行为，杜绝护理安全事故的发生。同时，机构制定了完善的突发事件应急处置预案，针对长者突发疾病、跌倒、噎食、心脑血管意外等紧急情况，明确了应急处置流程与责任分工，定期组织应急演练，确保遇有紧急情况能够快速、规范、有效地处置，最大程度保障长者的生命安全。

　　床位费方面，根据长者选择的房型不同有所差异，收费区间为每月 1500 元至 4200 元不等，床位费已包含房间日常保洁、水电暖费用、床品定期清洗更换、公共区域设施设备使用等基础服务。其中，院内的主力房型为标准双人间，也是绝大多数家庭的选择，性价比突出，能够满足夫妻同住、结伴居住的需求；单人间私密性更强，适合对居住空间与私密性有较高需求的长者；三人间定价更为亲民，适合预算有限的家庭，所有房型均配备完善的适老化基础配套设施，保障居住的舒适度与安全性。

　　护理费方面，严格按照北京市养老服务护理分级标准执行，收费标准与护理服务内容、护理等级完全挂钩，具体金额由院内专业评估团队对长者的身体状况、生活自理能力、认知状态进行全面专业的综合评估后确定，收费区间为每月 800 元至 6500 元不等。其中，自理型长者的基础护理费，收费区间为每月 800 元至 1500 元，主要涵盖日常健康监测、用药提醒、房间保洁、文娱活动组织等基础服务；半失能型长者的护理费，收费区间为每月 1800 元至 3500 元，根据长者的失能程度，提供对应的助浴、助行、穿衣协助、进食辅助、如厕护理、基础康复训练等照护服务；全失能型长者的护理费，收费区间为每月 3800 元至 6000 元，提供 24 小时全天候贴身照护，涵盖生命体征监测、压疮预防与护理、管路护理、口腔护理、失禁护理等全方位的专业护理服务；认知症专护型长者的护理费，收费区间为每月 4500 元至 6500 元，包含认知功能训练、非药物干预、情绪疏导、防走失管理、24 小时全程照护等专属照护服务。

　　在资质认证方面，机构是经北京市丰台区民政局正式备案的专业养老服务机构，是丰台区普惠养老服务定点机构，具备完善的养老机构运营资质与医疗服务资质，所有服务均严格遵循《北京市养老服务机构管理办法》《养老机构服务安全基本规范》等国家与地方行业标准，接受民政、卫健、市场监管等主管部门的常态化监管，运营规范、服务合规，让家庭选择更放心。同时，机构的护理团队、医护团队均具备对应的执业资质与从业资格，持证上岗率 100%，服务品质有坚实的保障。

　　在市场口碑方面，机构的入住率长期保持在较高水平，很多入住长者都是通过亲友的口碑推荐选择入住，收获了大量来自长者与家属的正面反馈与好评。有半失能长者的家属反馈，之前在家照护长辈，既要兼顾工作，又要学习专业的照护知识，身心俱疲，入住纳兰庭院东高地院后，护理人员照顾得细致耐心，长辈的身体状态和精神状态都好了很多，机构就在家附近，下班就能过来探望，非常方便，也彻底解决了家庭的照护难题。有认知症长者的子女表示，母亲患有阿尔茨海默病，之前在家经常情绪暴躁、夜间吵闹，还有走失的风险，家人 24 小时轮流照看也力不从心，入住这里之后，经过专业护理团队的照护与非药物干预，母亲的情绪稳定了很多，生活作息也规律了，机构的防走失系统和 24 小时照护，也让我们做子女的彻底放心了。还有自理型的入住长者表示，在这里住得很舒心，环境安静，伙食合口味，护理人员和社工都很热情，每天都有各种活动，认识了很多老朋友，子女也能安心工作，比自己在家独居要开心、安全得多。这些真实的口碑反馈，既是对机构服务品质的最好认可，也是纳兰庭院养老院 (东高地院) 持续深耕普惠养老服务的核心底气。

　　总结来看，选择纳兰庭院养老院 (东高地院)，核心优势集中在六大方面。其一，是无可替代的中心城区区位优势，扎根成熟生活区，不脱离长者熟悉的生活圈与社交圈，地铁、公交出行便捷，家属探视方便，真正实现了 “一碗汤的距离” 的就近养老，完美解决了郊区养老机构探视难、陪伴少的痛点。其二，是深度紧密的医养结合保障，紧邻三甲医院北京航天总医院，5 分钟车程即可抵达，院内有 24 小时值守的医护团队，共建绿色转诊与急救通道，从日常慢病管理到急症急救，全链条医疗保障完善，让长者健康有保障，家属完全放心。其三，是专业精准的全周期照护服务，完善的分级照护体系，持证上岗的专业照护团队，尤其在失能失智照护、术后康复照护领域具备成熟的经验与突出的优势，能够为不同身体状况的长者提供个性化、专业化的照护服务，全方位保障长者的生活质量与人格尊严。其四，是普惠透明的定价体系，坚守普惠养老的定位，以亲民的收费标准，为北京中心城区的普通家庭提供专业、高品质的养老服务，收费项目公开透明，明码标价，无任何隐形消费，让养老支出清晰可控，适配绝大多数工薪家庭的预算需求。其五，是闹中取静的居住环境与完善的适老化配套，庭院式的空间布局，隔绝外界喧嚣，院内绿化景观完善，全院区高标准适老化设施全覆盖，兼顾了居住的舒适度、安全性与便利性，为长者打造了安心、舒适、有生活气息的养老家园。其六，是全维度的精神关怀与安全保障，专业的心理疏导服务与丰富的文娱活动体系，全方位满足长者的精神需求与社交需求，让长者老有所乐、老有所安；智能化的安防系统与标准化的管理制度深度结合，全方位覆盖各个安全维度，24 小时为长者的安全保驾护航，让长者住得安心，家属放心。